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                       东原物业使用创新互联网验房工具,坚持匠心打造标杆项目



                                                    
东原地产是引领中国社区运营新模式的实践者。旗下的东原物业成立于2003年,具备国家物管一级资质。荣获中国物业服务百强企业第41、中国社区服务商TOP40、中国物业服务特色品牌企业等称号。现已覆盖重庆、上海、成都、昆明、西安、武汉、南京、杭州、苏州、郑州等多个城市;服务内容包括基础物业服务、高端物业、租售托管、品质家政等。合同管理面积超过1000万方。

东原物业始终秉承“为幸福多做一点”的理念,通过以ISO9001:2000质量管理体系为基础的规范化管理,建立客户服务、工程维保、秩序维护和环境治理等“四大中心”,全生命周期多维度为业主提供细致、周全、贴心、高效的服务。通过东驿站APP等信息管理系统,开启东原“智慧”生活新篇章,智能高效的适配不同阶段的业主生活需求,令出行更便捷、社区更和谐。所以,东原物业在工程质量管控和品质建造上也有着严格的要求。

                                            

他们在东原星樾项目中,上线了智建云“移动验房”APP,希望通过希望借助智建云“移动验房”APP将以前工地管理上的流程进行改进,实现简单、高效和精细化的管控。


智建云产品顾问——向尚受邀参与东原物业的“智建云移动验房软件线上启动会”,并现场对智建云产品进行了培训。经过短时间的培训,所有工程师均可以熟练使用软件进行查验。

据了解,东原物业本次引入智建云“移动验房”APP,工作效率相对纸质纪录工作效率提高了1.6倍。

传统查验模式下,验房流程繁琐、纸质的验房单字迹潦草,难以辨识,各方之间理解的质量标准不一,经常扯皮;施工单位现场整改,由于无法定位,经常发生整改遗漏;纸质单据难以进行问题追溯,整体的整改率、销项率偏低;数据规范性差,且需要通过纸质方式整理统计,工作量大,无法沉淀问题数据……

东原物业根据传统查验模式作出以下工作流程及时长统计:

                              

1-现场问题纪录耗时约100min。
2-资料录入系统需耗时约120min,主要包含:查验员回办公室时间+资料录入时间。
(若检查员字迹潦草会大大增加录入时间)。
3-资料打印需耗时约10min,主要包含:因分户查验未配置打印机,与地产共用打印机,等待打印与打印总耗时约10min。
4-施工方需在分户查验办公室领取资料需耗时约20min。
5-整改合格系统销项需耗时60min,主要包含:查验员回办公室时间+资料录入。
6-日报填写时间约耗费10min。

综上所述可得出纸质信息流转时间约:320分钟

智建云是专注于施工现场管理的移动协作管理平台,能够提供一整套从施工现场管理到物业维保的闭环解决方案。
该套解决方案以移动互联网技术为基础,通过移动端工具如手机、ipad实现对施工现场质量、安全问题的快速记录、信息的实时沟通、问题的及时整改……,完美解决传统工程项目中的痛点:

1、建立问题描述标准体系,方便各方认清问题
                                                                                 
                                                                                                 标准的检验流程
                                                                                  
                                                                                          问题描述清晰的表述体系
                                                                                      向左滑动,查看app界面展示

与以往人工统计、分派任务相比,使用智建云“移动验房”app很好的规避了验房流程不规范,容易重复或错漏检查项的纰漏,规范验收行为,快速提升验房专业度。

2、不再遗漏任何业主关注问题
                                                                              
                                                                           
                                                                            
                                                                            
                                                                                    向左滑动,查看相应功能界面⬆️

精细化管理到每一个问题点,检查完相关项目后可直接通过App指定整改人,并设定整改期限。整改过程可随时查看进度。拍照记录,文字说明,不想打字还有更快捷的语音留言。图纸上标注之后可以在图纸模式下查看问题的状态。可提升房屋质量和加快验房效率操作方便,行动准确,整改单位及时收到问题通知,及时整改。

3、可视化数据统计分析,帮助企业分析业主关注点

                         

智建云“移动验房”app后台有强大的数据统计功能,可以帮助业主分析不同地区业主更专注哪些问题,进而重点去修复。也可以了解项目本身哪些问题多,进而去改进。

工程师使用APP验房

东原物业工作人员对使用智建云“移动验房”APP后工作流程及时长统计如下:

                                 

1-资料录入APP需耗时约60min。        
2-日报数据导出约10min.
综上所述可得出APP信息流转时间约:70分钟

纸质信息流转在问题纪录、电脑录入系统、销项后再次录入系统过程中耗时较多,在总流转时间中占比87.5%,而AAP信息流转在现场查验纪录过程中比纸质纪录要节约40%的时间,同时省略了录入电脑与施工方资料领取时间,能够节约近210min。

大大提高了项目的进度,为东原星樾项目提高了无纸化办公的效率,加快了问题整改的效率,各部门间得以高效协同,并有专业、完整的数据统计分析,方便他们后期的缺陷数据分析及产品优化。

东原物业在使用了智建云“移动验房”APP后,确实提高了项目品质,且实现了管理更高效的目的。

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