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中梁地产集团
强强携手,共襄合作!智建云助力中梁构建工程信息化平台!

2019-04-23 14:04
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中梁地产集团成立于1993年,是一家以房地产开发为主业,多元化、综合性集团公司,具有中国房地产开发企业一级资质,总部位于上海,截止目前成功投资开发了180多个地产项目,开发面积达2500多万平方米,为12万家庭36万客户营造了高品质生活,中梁的成长被业界广泛赞誉、效仿。

随着当前房产消费进入品质驱动时代,“品质”正成为房地产企业的核心竞争力。为实现服务和管理升级,带给业主更好的购房体验,中梁地产集团陆续推出了一系列以客户满意为导向的服务举措,结合集团通力打造智能信息化运营平台的背景,营销客服中心引入的“移动验房”便是其中之一,通过移动验房APP实现“查验流程标准化、问题可视化”,从而将验房业务数据进行采集、分析、管理,以提高查验与维修整改效率,在打造品质地产、智慧地产的开发理念下,中梁地产集团将进一步借助科技手段提升产品品质和服务品质,带给业主更多、更好的消费体验。
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项目痛点 :对于中梁地产集团这样的大型地产企业,打造中梁移动验房管理平台是一项相对繁杂、需多方共同协调的工作,它涉及中梁移动验房管理平台以及下属各层级的综合管控的匹配性、适应性、稳定性和高效性。

在未使用移动验房APP前的中梁地产集团在项目管理上很大程度依赖个人能力、工作主动性和项目人力投入;效率低下,对现场项目的具体情况很难做到实时掌控,自然很难发现管控项目的风险。

未有移动验房APP协助时,中梁的执行十分困难,首先项目的体量较大、工程复杂度高,项目周期紧张而对项目的执行要求稿,缺乏对项目可量化的监管机制,也缺少系统性数据积累和分析。

而传统项目粗放的过程管理使得质量、安全、进度管理都不够精细,存在大量措施闲置、工期浪费、劳务损失、返工维修、安全疏漏等问题,一点一点蚕食企业利润。

中梁地产作为近几年的一匹黑马,发展速度堪比动车,如何平衡项目快速增长带来的质量安全风险已是重中之重。

解决方案:2017年10月,广州智建云信息技术有限公司成为中梁的战略合作伙伴,结合智建云多年的行业产品实践,将中梁线下生产与智建云线上管理相融合,共同携手打造行业精品。
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根据中梁集团对移动APP功能的设想,智建云为其提供了详细的工程现场协同管理体系,从建筑到交付、物业维保等品质管控场景,来统一标准,使得动作规范,形成一整套从项目到集团的品质管控体系,在确保项目质量与安全的同时提高业务效率并形成数据库,实现了项目的高周转。

在中梁集团阿米巴经营模式下,对一线放权,管控风险成为第一位,智建云给出的解决方案成功增效,使得信息全面协同,团队高效运作,并将标准内置于工程管理平台中,为现场人员赋能,从而达到规范日常施工动作,降低质量安全风险的控险效果;收集使用数据,实现项目数字化、科学化,对大数据进行实时分析,给出修正意见,提升项目管理能力,便于实现班组/分包工作的量化评估,进一步提升工作效能。

成功达成中梁集团通过软件统一标准、规范动作、提升效率、积累数据、触达一线的平台目标,通过信息化稳增长,构建工程管理平台来提升品质降低风险,移动验房高效规范,实施可控,有效提升支付成功率。

应用产品:
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中梁集团经过深思熟虑后对移动工程管理系统进行初步设想,其移动验房APP主要主要可分为工程检查、工序移交、材料验收、样板验收几个板块,智建云根据中梁集团的设想,创新性地进行研究对接,提供了一系列完善且便捷的产品。

工程检查板块可以应用在项目中的多种管理过程中,包括质量管理、安全管理、变更管理等,中梁使用工程检查板块可以随时查看工程的进度情况,对使用过程形成长期有效的质量把控,确保工期按时、高质量完成。

工程检查模块负责安全、质量日常检查问题的记录-派单-整改-复检封闭销项,全程APP管理,发现问题100%跟进解决。

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监理在检查过程中发现问题直接拍照记录,快速查看问题整改情况。施工方可以清楚查看问题详情,明确自身的整改责任,及时汇报整改情况。工程检查能对检查内容检查项进行标准化定义,导入导出相应的功能模板,设置检查项对应责任人或责任单位,能方便快件调整检查内容或检查项。

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工序移交板块主要运用在重要工序验收及关键工作面移交记录上,将过程中的关键工序及不同单位间的工作面移交记录进行系统存档。

工序移交模块使得中梁集团提高了施工效率,通过统一标准来全面提高工作效率,标准化操作使得试过过程透明可控,可层层倒逼责任,全面掌控施工细节,能够搜集到数据来进行优化。


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工序移交板块能批量导入乙方单位,设置乙方单位的项目管理人员;能设置不同项目的施工单位、监理单位、材料单位的权限,能对乙方单位的施工部位或者施工范围进行绑定,还能按照不同用户进行权限管理,设置相应的使用及数据查看权限。

材料验收与样板验收板块可掌握现场使用材料情况,借助信息化工具实现材料初验—抽样送检—使用,全流程管理;强化样板管理,使得样板验收落到实处,真正发挥质量管理中样板引路作用。


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为全面推行移动验房在2018年交付项目中的应用,使中梁区域集团和中梁区域公司能独立承接交付项目移动验房准备及上线工作,培养移动验房关键人,智建云项目小组与中梁集团特别组织移动验房专项培训,培训内容由智建云项目小组主讲。


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应用效果:移动验房APP于系统2018年3月上线,截止2018.12月底,全集团300+在建项目全部上线,完成验房交付20+批次。
中梁移动验房管理平台上线至今已有14个项目产生使用数据,根据系统报表数据:到访交付率达到91.85%,总体交付率和整改率得到了大大的提升。



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中梁移动验房管理平台自2017年11月27日项目试运行以来,智建云项目组以及中梁集团极致力于对使用中发现的BUG修改和功能完善,以及部分新需求的实现,升级后的系统在可操作性、稳定性上均有了较大的优化。

 中梁移动验房管理平台从运行情况来看,智建云搭建的系统满足中梁地产集团管理的信息化要求,在运行期间状态良好、日趋稳定,数据更新和程序升级及时,实施人员维护服务响应迅速。 

企业价值:
 工程平台实现了统一标准,规范动作,提升效率的目标。通过实时的过程指标可以实现对一线的过程监控与考核,规范了动作,过程风险得到有效控制,一次交付率显著提升。

在智建云与中梁集团通力打造智能信息化运营平台的背景下,通过引入移动验房APP实现“查验流程标准化、问题可视化”,将验房业务数据进行采集、分析、管理,提高查验与维修整改效率,最终实现客户满意度的提升,共同提升交付触点的服务品质,助力实现集团千亿目标!

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