22年全国新建住宅质量整体下滑严重，“优秀”与“良好”的下滑比例最大，质量“较差”比例较21年上涨2.5倍，达到26.57%，即约1/4新建住宅质量“较差”。这类住宅的存在多处的较为严重的质量问题，例如各类渗漏、大面积空鼓、贯穿性开裂等，这些问题会严重影响房屋的基本使用功能或带来安全隐患，由于维修的复杂性和问题成因的不确定性，导致维修周期长，维修后复发的可能性高，甚至影响到房屋后续的长期使用。出现这类问题后，业主拒绝收楼的比例也大幅提高。

约20%的新建住宅（卓越+优秀），没有较为严重的质量问题，意味着这些住宅的门窗水电厨卫基本功能具备，但仍存在收边收口等观感类质量缺陷，影响住宅整体的美观度。这类住宅的一次收楼率和客户满意度均较高。

新建住宅质量“良好”的比例为30%，接近1/3，这类住宅总体质量较好，但仍存在1-2处较为严重的质量问题，这些问题是会严重影响到房屋的某些方面的基本使用功能，例如部件未安装、部件损坏、排水不畅、卫生间排水坡面不足等问题，同时这类住宅也存在不少的一般与轻微问题。这些问题都可以通过短期维修解决，维修后不影响后续的功能使用，因此业主的一次收楼率较高。

新建住宅质量“中等”的比例为22%，略大于1/5，这类住宅的总体质量差强人意，存在不超过5处的较为严重的质量问题，这些问题是会严重影响房屋的基本使用功能，并且由于维修的复杂性，导致维修周期长，业主满意度较差，拒绝收楼的可能性较高。